Ugrás a tartalomhoz

Biztos Döntés

Menü

Cikkek

Címkék
Erste Bank

Cikkek Erste Bank témában

Az Erste Bank mesterséges intelligenciával forradalmasítja az ügyfélszolgálatot
Gyorsabbá, gördülékenyebbé teszi az ügyfelek kiszolgálását az Erste bankfiókjaiban és call centerében munkába állított új, mesterséges intelligencián (MI) alapuló „kolléga”. Az új MI „asszisztens” a bonyolultabb, ritkán előkerülő kérdéseket is pillanatok alatt megválaszolja a banki dokumentumok alapján, így több idő jut az ügyfélkapcsolatok ápolására. A fejlesztés az Erste hosszú távú stratégiájának része, amelyben a mesterséges intelligencia széles körű és biztonságos használatára törekszik.
frissítve: 2025. július 10.
Év végéig velünk marad a 4-5 százalékos infláció
A júniusi inflációs adatokat tette ma reggel közzé a KSH. A fogyasztói árak havi szinten 0,1 százalékkal emelkedtek, az éves inflációs mutató így 4,6 százalékra nőtt a májusi 4,4 százalékról. A tényadat kicsit kedvezőbb lett az Erste Bank elemzői által várt 4,7 százaléknál. Kedvező a maginfláció további lassulása, 4,4 százalékra a májusi 4,8 százalékról.
frissítve: 2025. július 14.
Z generáció: Épphogy kijönnek a fizetésükből, mégis félretesznek
Sokan gondolják a Z generációról, hogy felelőtlenek a pénzügyekben, csak a mának élnek és kifolyik a pénz a kezeik közül. Az Erste Bank friss, reprezentatív kutatása azonban rácáfol ezekre az előítéletekre. A mai 16-29 éves korosztály tagjai – bár többségük épphogy kijön a fizetéséből – meglepően tudatosan tervezik a jövőjüket, takarékoskodnak, és a korábbi generációknál bátrabban nyitnak az új befektetési formák felé.
frissítve: 2025. június 30.
Berobbant a lakossági hitelezés az Ersténél 2025 elején (X)
Az idei első negyedévben lakáshitelből az előző év azonos időszakához képest másfélszeresére nőtt az újonnan kihelyezett hitelek állománya az Ersténél, míg a személyi kölcsönöknél 31 százalékos a növekedés. A hitelállomány mellett a megtakarítások is gyorsan nőnek. A magyarországi Erste-csoport által kezelt lakossági ügyfélvagyon – befektetés és betét – 15 százalékkal nőtt március végére.
frissítve: 2025. május 8.
BankSpiration: folyamatosan innovációs lehetőségek után kutat az Erste (X)
Segítenek az ügyfelek pénzügyi egészségének megőrzésében, még hatékonyabbá, személyre szabottabbá teszik a banki szolgáltatásokat az Erste BankSpiration konferenciáján bemutatkozó legújabb digitalizációs megoldások. A bank a rendezvényen olyan új, innovatív szolgáltatásokat, együttműködési lehetőségeket mutat be, melyek az ügyfelek valós problémáira nyújtanak megoldást, egyszerűek, transzparensek, és már eleve digitálisnak „születnek”, így a lehető legjobb ügyfélélményt biztosítják.
frissítve: 2025. február 1.
Fogyatékossággal élő emberek pénzügyi biztonságát segítő tananyag az Erstétől (X)
Az Erste és civil partnerei a világon elsőként állítottak össze az Aflateen módszerére épülő, a fogyatékossággal élő emberek pénzügyi és szociális készségeit fejlesztő tananyagot. A Pénzvilág Kalandtúra játékos feladatokkal segít abban, hogy az értelmileg akadályozott, az autizmussal élő, a látássérült, valamint a speciális nevelési igényű fiatalokat is be lehessen vonni a munka, ezen keresztül pedig az önálló életvitel és a pénzügyi döntések világába.
frissítve: 2025. június 10.
Megvan az első bank, aki elindul a munkáshitellel
A jogszabály szerint 2025. január 1-től igényelhető a munkáshitel, a dolgozó fiatalok élet- és pályakezdését segítő kamattámogatott hitel. Elsőként az Erste Bank vette fel a kínálatába az új hitelt. A BiztosDöntés.hu megnézte, milyen feltételekkel juthatnak hozzá az igénylők.
frissítve: 2025. március 2.
MI személyi asszisztens és saját fejlesztésű, minden részletszabályt ismerő MI „kolléga” az Ersténél (X)
Havonta több órát segít megspórolni az Erste dolgozóinak a bank mesterséges intelligencián (MI) alapuló személyi asszisztense. Az új MI „kolléga” szöveget ír, adatokat elemez, segít felkészülni egy értekezletre, vagy kérésre összegzi egy megbeszélésen elhangzottakat. Az Ersténél az MI hamarosan további területen, az ügyfélkiszolgálásban is szerepet kap. A közeljövőben pedig már az ügyfelek is használhatnak a technológián alapuló megoldásokat.
frissítve: 2025. január 1.
Az Erste Banknál is drágulnak a bankszolgáltatások jövőre, de maradnak meg kedvezmények
A 12 magyar lakossági bankból már csak 3 maradt, amelyik még nem jelentett be áthárítást a megemelkedett pénzügyi tranzakciós illeték hatására. Most már biztos, hogy az Erste Bank is áthárítja a teljes illetékemelést a lakosságra jövő februártól, ugyanakkor sok kedvezmény ezt követően is megmarad. Egyes díjak viszont a másfélszeresükre emelkednek – értesült a BiztosDöntés.hu.
frissítve: 2024. december 2.
Kétszer annyit teszünk félre havonta, mint öt éve
Egyre többen rendelkeznek megtakarítással, a havonta átlagosan félretett összeg pedig öt év alatt több mint a duplájára nőtt, idén már meghaladja a 46 ezer forintot. A legtöbben még mindig a hagyományos eszközökre esküsznek, elsősorban valamilyen biztosításban, illetve megtakarítási számlákon tesznek félre, de egyre nő a nyugdíjpénztári megtakarítások és az értékpapír-befektetések szerepe is. A kriptodeviza aránya a megtakarításokon belül több mint a duplájára nőtt két év alatt.
frissítve: 2025. április 18.