Vannak-e rejtett funkciók a banki mobilappokban?
Egyre bonyolultabbá válnak a banki mobilapplikációk. Egyre több a menüpont bennük, és egyre mélyebbek az almenük. Vajon tudjuk-e, hogy mire képes az a mobilapp, amit akár naponta használunk? A BiztosDöntés.hu utánajárt és talált több hasznos szolgáltatást is a mai banki mobilapplikációkban.
Nemrég kerestem az egyik bank mobilapplikációjában a bankszámlás tranzakciókról szóló push értesítések bekapcsolását, de nem találtam. Ahol ráleltem a menüben, ott a pipát nem is lehetett kikapcsolni.
Mint később kiderült, ezt csak az internetbankban lehet bekapcsolni. De ott sem találtam rá a főmenüpontok között, így kénytelen voltam a kereső funkciót igénybe venni. Még szerencse, hogy volt ilyen, mert olyan menüben volt elhelyezve a push üzenetek bekapcsolása, ahol talán utoljára kerestem volna.
Vajon milyen funkciók lehetnek még így eldugva a bankszámlákhoz tartozó mobilappokban?
QR-kódos fizetés
Egy viszonylag új fizetési mód a QR-kódos fizetés. Ezt több applikációnál sem találjuk sehol a menüben. De a mobiltelefon kameráját ráirányítva a QR-kódra, már megjelenik az a funkció, amelynek segítségével megnyitható a banki mobilapp, és elindítható a fizetés. Ez már csak azért is fontos, mert a hagyományos átutalást választva általában drága az átutalás, hiszen még pénzügyi tranzakciós illetékkel is fűszerezve van, míg QR-kóddal indítva jogszabály biztosítja az átutalás teljes díjmentességét.
Ez a példa is mutatja, hogy mennyire számít, hogy ismerjük-e a banki mobilappunkat.
Külön nyitható megtakarítási számlák
Az OTP Bank már huzamosabb ideje reklámozza a Persely nevű megtakarítási számláját. Amellett, hogy más megtakarítási számla is elérhető az OTP Banknál.
Az OTP Bank mobilapplikációjában balra és jobbra lapozhatók az ügyfél egyes bankszámlái, köztük a takarékszámlák is, de a Persely itt nem látható. A felhasználónak vagy a kezdőképernyőn kell a Perselyig lapoznia lefelé, vagy a bal alsó sarokban elérhető Továbbiak gombra koppintva a Megtakarítási lehetőségek menüpontra kell rábökni, majd itt a Betétek és rendszeres megtakarítások gomb megnyomását követően jelenik meg a Persely egyenlege és továbblépési lehetőségei.
A CIB Banknál a Megtakarítások főmenüből, az Erste George appjában a főképernyőről a Store - Megtakarítások - Célbetét útvonalon, a Gránit Banknál a Persely megtakarítási számlát a Menü - Persely útvonalon, a Raiffeisen Bank mobilapplikációjában a Műveletek - Ajánlatok és termékek - Megtakarítások - Reflex Megtakarítási Program útvonalon érhető el a megtakarítási számla nyitása. A MagNet Banknál az internetbankba vezet át az Apránként főmenüpont, a többi banknál viszont nem lehet ilyen számlát nyitni.
Kedvezményes devizaváltás és kuponos vásárlások
A magyar bankok már rég megelőzték a Revolutot a kedvezményes devizaváltásban, melyben egymással versenyezve is növelték a havonta kedvezményesen átváltható pénzkeretet az elmúlt években.
Ehhez devizaszámlára is szükség van, de ez általában megnyitható az applikációkon belül pár gombnyomással. Nincs szükség egy szelfis számlanyitási folyamatra a devizaszámla megnyitásához, hiszen élő forintszámla miatt már megvannak a személyes azonosításhoz szükséges adatok és szerződések a banknál. A keretszerződés hátterével tényleg néhány gombnyomással meg lehet nyitni a devizaszámlát.
A kedvezményes devizaváltásra az Ersténél a főmenüből a számla ikonjára koppintva lehet elérni az Új utalás funkciót, mely egy külön gombbal érhető el a jobb alsó sarokban. A devizaszámlára indított átváltás csak munkaidőben indítható az Új átvezetés és konverzió szekcióban található devizaszámlára.
A Gránit Banknál egy nagyon felhasználóbarát felületen történik a kedvezményes - és a nem kedvezményes - devizaváltás, a kedvezményes devizaváltás viszont itt is csak munkaidőben érhető el. A Menü gomb megnyomása után a Devizaváltás ikonra koppintva töltődik be a felület.
Az OTP Banknál a devizaváltási kedvezmény alkalmazása automatikus, de csak akkor, ha a számlához hozzá van kapcsolva az Árfolyam+ számlacsomag elem. Ez a főoldalt lefelé lapozva érhető el, de a főoldalról kiválasztott számlát lefelé lapozva is rá lehet találni a Számlacsomag elemekre. Itt a jobb felső ceruza ikonra koppintva lehet kiválasztani azt az üzemmódot, amelyben új számlacsomag elemet lehet hozzájuk adni. Az Árfolyam+ elemet kiválasztva és jóváhagyva a változtatást, a következő hónap elsejétől érhető el a kedvezményes devizaváltás lehetősége a havi kedvezményes kereten belül.
A Raiffeisen Banknál a kedvezményes devizaváltás a Műveletek főmenüpontból érhető el munkaidőben, Egyedi áras devizaváltás néven.
Olcsóbb vásárlások banki kuponokkal
Folyamatosan változó ajánlatokat ad egyre több bank vásárlási kuponok formájában, mely a bank által kibocsátott bankkártyájával fizetve használható ki a kuponon feltüntetett kedvezmények szerint.
Ezek az Ersténél a főoldalról a Moneyback csempére koppintva érhetők el az éppen aktuális kedvezményes bankkártyás vásárlási kuponok, a K&H Banknál a K&H+ alsó főmenüpontból a K&H visszapénz csempére koppintva, az OTP Banknál a kezdőképernyőn található Kedvezmények csempéről vagy a jobb alsó Továbbiak gomb Kedvezmények menüpontjából, míg a Raiffeisen Banknál a Műveletek - Hűségprogram - Megnézem az ajánlatokat útvonalon. Az UniCredit Banknál az Ajánlatok alsó főmenüpontból jönnek elő a kuponok a Kártya+ lapra koppintva a képernyő tetején.
Fontos tudni, hogy a kuponokat a használat előtt aktiválni kell ahhoz, hogy érvényes legyen a kedvezmény.
Hasznos funkciók a banki mobilalkalmazásokban
A MagNet Bank kivételével minden banknál a bankkártyával kapcsolatos menüben lehet blokkolni, vagy más néven befagyasztani, zárolni a bankkártyát, mely megvéd a csalárd tranzakciók ellen. Ugyanitt lehet visszakapcsolni is a használat előtt.
Megmutatja az elfelejtett PIN kódot ugyancsak az applikációk bankkártya menüiben az Erste, a Gránit Bank, a K&H Bank, a Raiffeisen Bank és az UniCredit Bank mobilalkalmazása.
A CIB Banknál a főmenü - Kártyák - Kártyáim - További funkciók - Geocontrol útvonalon, míg az OTP Banknál a Kártyáim - Külföldi használat korlátozása menüben lehet kikapcsolni a külföldi, adott esetben az Európán kívüli kártyahasználatot, az OTP-nél akár az internetes használatot is. Az OTP bankkártyáinál az új kártya kézhez kapásakor érdemes rápillantani ezekre a korlátozásokra egy külföldi út előtt, mert a korlátozás lehet alapértelmezett is.
Az Ersténél a számlatörténetben bármely tranzakcióra rákoppintva feljön egy felület, ahol a Csatolmány hozzáadása gombbal a bankkártyás vásárlás blokkjának a képét is hozzá lehet kapcsolni a tranzakcióhoz. Így megőrződnek a vásárlás részletei is. A blokk képét nem kapja meg a bank, az a telefonon marad.
Több banknál, így az Ersténél, és az OTP Banknál, a számlatörténetben lévő tranzakcióra koppintva egyedi jegyzettel, vagy egyedi, szabad szavasan megadható kategóriába sorolással külön is csoportosíthatók ezek a tranzakciók. A Gránit Banknál, a Raiffeisen Banknál és az UniCredit Banknál pedig más költéskategóriába pakolhatók át, mint amit a bank automatikusan alkalmazott. Ezek aztán utána külön leválogathatók lesznek a számlatörténetben, illetve a statisztikai kimutatásokban, így bizonyos tranzakciók a felhasználó kívánsága szerint egy kategóriában gyűjthetők össze.
Talán az eddig megismert érdekességek is segíthetik, hogy minél többen olyan funkciókat is elkezdjenek használni a felhasználók a banki mobilappjukban, amelyekre eddig nem is gondoltak.
Kisgyerekkoromban a golyós számológépen szocializálódva fogtam bele a pénzügyekbe, amiből végül merő véletlenségből egy közgazdász diploma lett. Közben rájöttem, hogy a bankkártya nem csak levélbontásra alkalmas, hanem ha ATM-be dugjuk, az el is nyelheti. Ebből a felismerésből született meg több ezer szakmai cikk többféle pénzügyi-gazdasági portálon, immáron harmadik évtizede. Eretnek nézeteim tálalására végre megtaláltam végleges helyemet a BiztosDöntésnél, ahol célom, hogy közérthetően hozzam el neked mindazt, amivel megtalálod a helyed a napi pénzügyekben. 20 éves tapasztalatom van a bankszámla, banki betét, hitelkártya, állampapír és nyugdíjmegtakarítások területén. 2003-ban végeztem a Corvinus Egyetemen közgazdászként.
A fenti cikkben szereplő megállapításokat a Biztos Döntés Kft. a releváns tények és körülmények lehető leggondosabb szakmai értékelése alapján igyekezett megfogalmazni. Ebből adódóan a fenti írás nem tényközlés, hanem a Biztos Döntés Kft. – megfontolt és felvállalt – szakmai véleményét jeleníti meg.
