A videóbank egy fejlettebb változata a banki telefonos ügyfélszolgálatnak, itt ugyanis nemcsak egymás hangját halljátok az ügyintézővel, de látjátok is egymást.
Túl azon, hogy ez egy kényelmi szolgáltatás, gyakorlati haszna is van. Bankszámlanyitáskor, esetleg hiteligényléskor az ügyintézővel távoli felekként is szerződést köthettek, mely teljesen egyenrangú lehet a bankfióki ügyintézéssel. Vagyis így nem szükséges befáradnod a bankba.
A videóbankon keresztül az ügyintéző láthatja a személyes dokumentumaid eredetiségét vagy az aláírásod eredetiségét is. Természetesen a videóbankos híváshoz a te oldaladon is kell kamera és mikrofon, vagyis ilyen felszereltségű készülékkel vehetsz csak részt videóhívásban és még itt is szűkítheti a bank bizonyos platformokra vagy szoftverekre, illetve azok verzióira a technikai feltételeket.
Sokféleképpen lehet spórolni, de ha nem látod, hogy mire megy el a pénzed, akkor nehezen tudsz jó döntéseket hozni. Szerencse, hogy ma már számtalan lehetőség áll rendelkezésedre a tökéletes terv elkészítéséhez.
A VideóBank mellett a Gránit Banknál már értékpapírszámlával rendelkező ügyfelek mostantól mobilapplikációjukban is vásárolhatnak állampapírokat néhány kattintással, kényelmesen. A megvett Prémium és Bónusz Magyar Állampapírok pedig akár már másnap megtekinthetők az app „Vagyonom” menüpontjában - ismertette a bank új innovációját Jendrolovics Péter, vezérigazgató-helyettes. Az az ügyfél, akinek még nincs értékpapírszámlája, az appból indított VideóBank hívásban azonnal meg is nyithatja azt. Az értékpapírszámla nyitása és az állampapír vásárlás díjmentes – hangsúlyozta a bank Lakossági Divíziójának vezetője.
Én igazából csodálkoztam, miért nyert teret ilyen későn az azonnali befizetős ATM, hiszen az utcai pénzváltó automaták már évtizedek óta nyújtják azt a technológiát, amire ez épül: felismerni egy bankjegyet, majd elfogadni az értékét. Talán a banki rendszerben történő azonnali jóváírás volt a fő akadály, talán nem, de mára megszületett az automata pénztáros teljes értékű változata, mely nemcsak azonnal kiad, de azonnal be is fogad készpénzt. Ebben az útmutatóban ezt járjuk körül.